Política de Privacidade

Disposições gerais

Ruptela é um grupo de companhias que consiste nas seguintes empresas:

UAB “Ruptela” | Código de registro: 301058543 | Endereço: Perkūnkiemio g. 6, Vilnius, Lituânia

Empresas associadas:

Bielo-Rússia: CHP “Ruptela” | Código de registro: 191126280 | Endereço: Office 404, Surazhnaya str.10, Minsk, Bielo-Rússia |

OOO „

Ruptela Ukraina “| Código de registro: 38014287 | Endereço: 507 escritório, Vossojedinenije pr. 7A, 02160 Kiev, Ucrânia |

OOO

“Ruptela-Vest“ | Código de registro: 6714034133 | Endereço: 214032 Smolensk, Lavočkina g. , 105, 2 Escritório, Rússia |

Ruptela Ireland Ltd. | Código de registro: 485751 | Endereço: 3 Millbrook, Iveragh road, Killorglin, co Kerry

Empresas subsidiárias:

M2M Wireless Limited | Código de registro: 585056 | Endereço: The Black Church, st.Mary’s place, Dublin D07 P4AX, Irlanda

RUPTELA S.A. de C.V; | Código de registro: RUP1905101IFA | Endereço: Avenida Sor Juana Ines de la Cruz nº 22, local nº 115, Colonia Tlalnepantla Centro, Tlalnepantla de Baz, Estado de México

RUPTELA SP.Z.O.O | Código de registro: 7010714331 | Endereço: Piekna 18 00-549 Warszawa, Polônia

RUPTELA USA Inc. | Código de registro: 32-0632872 | Endereço: St.Petersburg Fl 33702, Flórida, EUA

RUPTELA FZCO | Código de registro: 4471 | Endereço: Escritório 6E A 312, Zona Franca do Aeroporto de Dubai, Dubai, Emirados Árabes Unidos

(doravante denominados “nós” ou “Ruptela”), endereço: Perkūnkiemio st. 6, Vilnius, Lituânia, tel. N.º: +370 5 2045188, e-mail p.: [email protected] entendemos que a protecção dos dados pessoais é importante para os nossos clientes, fornecedores, parceiros e outras pessoas (doravante – titulares dos dados) que cooperam ou utilizam os da Ruptela Serviços. Por este motivo, tomamos todas as medidas necessárias para garantir a privacidade de cada titular dos dados e o exercício dos direitos de proteção dos dados pessoais.

Você pode entrar em contato com nosso oficial de proteção de dados nomeado por e-mail sobre todas as questões de proteção de dados: e-mail [email protected]

Esta Declaração de Privacidade fornece todas as informações sobre como nós, como Controladores de Dados, processamos dados pessoais, incluindo informações sobre os propósitos e a base legal do processamento de dados pessoais, quais dados são coletados, por quanto tempo são armazenados, a quem divulgados, quais direitos como um assunto de dados que você possui, onde você pode perguntar como exercê-los ou quaisquer outras questões relacionadas com o processamento de dados pessoais.

O Aviso de Privacidade se aplica a indivíduos que cooperam ou usam os serviços da Ruptela, visitam nossos sites, contas de redes sociais ou fornecem seus dados para outros fins.

O Aviso de Privacidade está em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção de pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e que revoga a Diretiva 95/46 / CE (doravante – GDPR ou Regulamento) e é parte integrante da Política de Proteção de Dados aprovada pela Ruptela.

Objetivo do processamento de dados

Base legal para o processamento

Categorias de dados

Período de retenção de dados

Execução de contratos com fornecedores, subcontratados

Artigo 6 (1) (b) do GDPR - execução do contrato

Nome, sobrenome, código de identificação pessoal, data de nascimento, telefone para contato, e-mail de representantes de fornecedores e subcontratados. endereço postal, endereço

10 anos após o término do contrato particular

Vigilância por vídeo para fins de proteção à propriedade e prevenção de crimes da Ruptela

Artigo 6 (1) (f) do GDPR - interesse legítimo,

Artigo 6 (1) (c) do GDPR - obrigação legal

Imagem, outros dados visíveis no vídeo

14 dias

Gravação de conversas telefônicas para fins de garantia de qualidade

Artigo 6 (1) (f) do GDPR - interesse legítimo

Metadados da chamada: tempo, duração, número de telefone. Conteúdo da chamada.

6 meses

Responder a dúvidas enviadas por e-mail ou nosso site

Artigo 6 (1) (f) do GDPR - interesse legítimo

Nome, endereço de e-mail, conteúdo das mensagens enviadas

1 ano

Marketing direto

Artigo 6 (1) (a) do GDPR - consentimento

Nome, sobrenome, e-mail, telefone.

1 ano

Informações coletadas por meio de cookies em nossos sites

Artigo 6 (1) (a) do GDPR - consentimento

Nome, sobrenome, e-mail, telefone.

Até a retirada do consentimento

Administração de dívidas

Artigo 6 (1) (a) do GDPR - consentimento

Nome, sobrenome, número de identificação pessoal, montante da dívida

5 anos a partir da liquidação da dívida

Avaliação de candidatos a empregos

Artigo 6 (1) (a) do GDPR - consentimento,

Artigo 6 (1) (f) do GDPR - interesse legítimo

Nome, apelido, dados de contacto, conteúdo do CV, carta de apresentação.

Até o final da seleção

Execução de contratos com clientes e parceiros

Artigo 6 (1) (b) do GDPR - execução do contrato

Nome, sobrenome, código de identificação pessoal, data de nascimento, telefone para contato, e-mail de representantes de fornecedores e subcontratados. endereço postal, endereço

10 anos após o término do contrato particular

Dados estatísticos do usuário de "Software de configuração de dispositivo de rastreamento"

Artigo 6 (1) a- consentimento do GDPR

Dados estatísticos anônimos - parâmetros básicos do sistema, dispositivos usados, funcionalidades configuradas

1 ano

Administração de usuários de programas Trusttrack, DMP, SP-Admin e Device Center

Artigo 6 (1) b- consentimento do GDPR

Login do usuário credentianls: nome de usuário, endereço de e-mail, nome completo, sobrenome, senha criptografada, empresa, funções atribuídas, endereço IP, logs de ações realizadas, dados do usuário final.

Até a rescisão de um contrato

Entrega de suporte ao cliente

Artigo 6 (1) b do GDPR - execução do contrato

Nome, sobrenome, empresa, detalhes de contato - telefone, endereço de e-mail, problema, conteúdo da comunicação

2 anos

NOTA: Não processamos as categorias especiais de dados pessoais (sensíveis), ou seja, dados relacionados à sua origem racial ou étnica, convicções políticas, religiosas, filosóficas ou outras, filiação a sindicatos, saúde ou vida sexual, nem processamos informações sobre registros criminais.

Ruptela como processador de dados

Como um processador de dados, podemos processar os dados pessoais que são especificados em acordos de processamento de dados pessoais celebrados com nossos clientes.

Como protegemos seus dados?

A Ruptela implementou medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível adequado de segurança para o processamento de dados. As informações mais recentes sobre como protegemos seus dados podem ser encontradas aqui:

Para quem fornecemos seus dados?

A Ruptela usa apenas os processadores de dados que garantem a conformidade com o GDPR e o mesmo nível de segurança de dados pessoais conforme estabelecido em nossa política de proteção de dados pessoais.

Aqui está uma lista de categorias de destinatários de dados Ruptela:

  • Empresas que fornecem centros de dados, hospedagem, nuvem, administração de sites e serviços relacionados, empresas de desenvolvimento de software, empresas que fornecem serviços de infraestrutura de tecnologia da informação, empresas que fornecem serviços de comunicação;
  • Nossos consultores jurídicos e de conformidade, empresas de auditoria externa
  • Subcontratados;
  • Instituições do Estado de acordo com os procedimentos previstos na lei;
  • Autoridades responsáveis pela aplicação da lei, a seu pedido ou por nossa própria iniciativa, se houver suspeita de que um crime foi cometido, bem como tribunais e outros órgãos de resolução de litígios.

Fornecemos seus dados fora da União Europeia e do Espaço Econômico Europeu?

Garantimos que os seus dados são processados de acordo com os requisitos e padrões estabelecidos pelos atos jurídicos da União Europeia. Usamos centros de dados dentro do EEE.

Que direitos você tem e como pode exercê-los?

De acordo com as disposições do GDPR, você, como titular dos dados, pode exercer os seguintes direitos:

  1. Direito de acesso aos dados pessoais: solicitar informações sobre se os seus dados pessoais estão a ser processados ​​e, se os dados pessoais estiverem a ser processados, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais.
  2. O direito de retificar dados pessoais: envie um pedido para corrigir seus dados pessoais se você achar que os dados pessoais que processamos estão incorretos, incompletos ou imprecisos.
  3. O direito ao apagamento dos dados (o direito de ser “esquecido”) – solicitar a eliminação dos seus dados pessoais se acreditar que os seus dados foram processados ​​de forma ilegal ou fraudulenta.
  4. O direito de restringir o processamento de dados: pedido para restringir (suspender) o processamento dos seus dados pessoais, exceto para o armazenamento – no caso, por exemplo, de solicitar a retificação dos seus dados pessoais (enquanto a exatidão dos dados pessoais for verificado e / ou corrigido), quando os dados pessoais são processados ​​ilegalmente e você não concorda com o apagamento dos dados, você expressou o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais, etc.
  5. O direito à portabilidade dos dados: apresentar um pedido de transferência dos seus dados pessoais, que são processados ​​por meios automatizados, para si e / ou outro controlador de dados num formato sistemático, normalmente utilizado e legível por computador.
  6. O direito de se opor ao tratamento de dados: opor-se ao tratamento de dados pessoais quando o tratamento é realizado com base jurídica ou com base jurídica no interesse público.
  7. O direito de não estar sujeito a uma decisão baseada unicamente em processamento automatizado, incluindo criação de perfis, que produza efeitos jurídicos em relação a ele ou o afeta de forma significativa
  8. O direito de retirar o consentimento que nos foi dado a qualquer momento, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, por exemplo, para marketing direto.

Você pode exercer seus direitos:

  1. Ao enviar-nos um pedido em formato livre para o e-mail [email protected] O pedido deve ser assinado com assinatura digital para que possamos verificar a sua identidade.
  2. Enviando o pedido por correio registado para o endereço Perkūnkiemio str. 6, Vilnius, Lituânia, o pedido deve ser assinado. A inscrição deve ser acompanhada de cópia autenticada do documento de identidade.
  3. Você também pode exercer seus direitos por meio de um representante. Neste caso, o seu representante deve fornecer seu nome, dados de contato, cópia de documento de identidade autenticado por notário, informações sobre você, a saber: nome, sobrenome, outros dados com base nos quais possamos identificá-lo como titular dos dados , bem como Cópia autenticada do documento que comprove sua representação. O pedido deve ser legível, assinado, nome e sobrenome do titular dos dados, endereço e outros detalhes do titular dos dados para a forma de comunicação desejada, informações sobre quais direitos do titular dos dados e em que medida o titular dos dados deseja exercê-los . Responderemos à sua solicitação no prazo máximo de 30 (trinta) dias a partir da data de recebimento da solicitação. Em casos excepcionais que requeiram tempo adicional, teremos, após notificá-lo, o direito de prorrogar o prazo de envio dos dados solicitados ou exame de outros requisitos especificados em sua solicitação para 60 (sessenta) dias a partir da data de recebimento de sua solicitação.

Para onde enviar suas perguntas sobre seus dados pessoais?

Se você tiver alguma dúvida sobre as informações fornecidas nesta Declaração de Privacidade ou sobre a proteção de seus dados pessoais e o exercício de seus direitos, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados da maneira que for conveniente para você:

Se não for possível encontrar uma solução adequada para ambas as partes, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Inspetoria Estadual de Proteção de Dados no endereço: L. Sapiegos str. 17, Vilnius, por e-mail: [email protected]

Disposições finais do Aviso de Privacidade

O Aviso de Privacidade é ajustado a critério do Controlador de Dados ou em caso de alteração dos requisitos da legislação aplicável.

A versão atual do Aviso de Privacidade é publicada no Site.

Este Aviso de Privacidade foi atualizado pela última vez em 2021-05